Az online kereskedelem lendülete töretlen, így a jövőben sem mutat lassulást. Az ügyfelek elvárásai egyre magasabbak, értékelik a gyors és pontos kiszállítást. A megbízható raktárkészlet-kezelés és a fenntartható csomagolás egyre inkább alapkövetelménnyé válnak.
Ezeknek az igényeknek nem egyszerű megfelelni egy webshop tulajdonosaként, főként, ha az összes logisztikai folyamat is házon belül történik. Miért érdemes fontolóra venni a kiszervezés lehetőségét? Milyen előnyökkel járhat a Complexpress webshoplogisztika bevonása? Nézzük meg közelebbről.
Igazodni kell a változásokhoz
A vásárlók hozzászoktak ahhoz, hogy a megrendelt termékeket néhány napon belül kézhez kapják. Egy késedelmes szállítás gyorsan más irányba terelheti őket. A piacon óriási a verseny, így a gyors és pontos logisztikai megoldások elengedhetetlenek ahhoz, hogy hosszú távon is fenn tudj maradni, és sikeresen működj.
A környezettudatosság is előtérbe került mostanság az élet minden területén, és ez nincs másként a cégek esetében sem. A vásárlók szívesebben vásárolnak olyan shopokból, ahol újrahasznosított vagy minimálisra csökkentett csomagolást használnak. A logisztikai szolgáltatók ezeket a helyzeteket könnyebben megoldják, hiszen a nagy volumen miatt optimalizált csomagolási rendszerben dolgoznak.
Hogyan lehet lépést tartani a fejlődéssel?
A webshoplogisztika kiszervezése egy stratégiai döntés, hiszen ez a teher átkerül más vállára, így az üzlet fejlődése szempontjából fontosabb termékfejlesztésre, marketingre, vásárlói élmény javítására koncentrálhatnak a cégek. A logisztikai partner pedig biztosítja a gyors szállítást, pontos csomag-összekészítést, és optimalizálja a teljes folyamatot.
Ha mégis a saját raktár mellett maradsz, akkor nagyon ügyelj a precíz nyilvántartásra és a hatékony raktárszervezésre. A modern logisztikai rendszerek – mint pl. a Complexpress – teljes mértékben digitális alapokon működnek, így a papíralapú nyilvántartás és a kézi adminisztráció ma már a múlté.
Miért jelent költségmegtakarítást a kiszervezett logisztika?
Sokan úgy gondolják, hogy a saját logisztikai rendszer kiépítése és fenntartása olcsóbb megoldás, de ez gyakran nem így van. A raktárbérlés, az alkalmazottak fizetése, a csomagolóanyagok beszerzése és a szállítási költségek együttesen komoly anyagi terhet vonnak maguk után.
Ezzel szemben egy logisztikai partner az optimalizált folyamatai révén költséghatékonyabban oldja meg mindezt, hiszen a nagy volumenű megrendeléseknek köszönhetően kedvezőbb szállítási díjakat biztosíthat, és minimalizálhatja a raktárkezeléssel járó felesleges kiadásokat. A felszabaduló időt és energiát a vállalkozás fejlesztésére lehet fordítani – legyen szó marketingről, termékbővítésről vagy az ügyfélszolgálat fejlesztéséről.
Ahhoz, hogy lépést tudj tartani a piaci versenyben, fontos a vásárlói igények minél gyorsabb kielégítése. Ha a logisztikai feladatok már nem a Te válladat nyomják, nagyobb figyelmet tudsz fordítani erre.
